الغسالة ما تصرف؟ لا تكسر الباب، ابدأ من هني
لما الغسالة ما تصرف، الماي يبقى داخل والباب يقفل، والهدوم تبقى غرقانة. الموقف مزعج، بس أغلب الحالات لها حل واضح إذا مشيت خطوة خطوة.
من أكثر الاتصالات اللي توصلنا: "الغسالة وقفت والماي فيها والباب ما ينفتح". والطبيعي إن الواحد يرتبك، خاصة إذا فيها هدوم الدوام أو المدرسة. لكن قبل لا تشد الباب أو تفك أي شي، اعرف إن الغسالة ما تصرف لأسباب محددة، وأغلبها بسيط: شي عالق في الفلتر، أو خرطوم انثنى، أو بلاعة مسدودة. وفي حالات أقل، الطرمبة نفسها تعبانة أو فيه خلل في الحساس. في هالصفحة نشرح لك شلون تطلع الماي بأمان، وشلون تعرف السبب، ومتى تقدر تحلها بنفسك، ومتى الأحسن تطلب فني. وإذا تبي تشوف كل خدماتنا، تلقاها في خدماتنا.
ليش الباب يقفل لما الغسالة ما تصرف؟
الغسالات الأمامية فيها قفل كهربائي أو حراري على الباب. والقفل ما ينفك إلا لما الحساس يتأكد إن مستوى الماي نزل، وإن الحوض وقف. لذلك إذا التصريف ما اشتغل، الباب يبقى مقفل. وبعض الناس يحاولون يفتحونه بالقوة، فينكسر المقبض أو القفل، ويصير عندهم عطلين بدل واحد. فالقاعدة الأولى: لا تشد الباب. طلع الماي أول، والباب ينفتح بعدها في أغلب الحالات.
أول خطوة: طلع الماي بأمان
قبل أي شي، جهز نفسك. التصريف اليدوي يطلع ماي أكثر مما تتوقع، وأحياناً يكون حار إذا كانت الدورة بماي حار.
- 1افصل الفيش: ولا تلمس الغسالة وأيدك مبلولة.
- 2انتظر شوي: إذا كان الغسيل حار، خل الماي يبرد شوي.
- 3جهز المكان: فوط على الأرض، وصينية واطية أو صحن عريض، لأن الفتحة قريبة من الأرض.
- 4افتح الغطا الصغير: تحت في الزاوية الأمامية، غالباً فيه غطا صغير. وراه الفلتر، وأحياناً خرطوم صغير للطوارئ.
- 5إذا فيه خرطوم صغير: نزله في الصينية وافتح سدادته، وخل الماي يطلع على دفعات.
- 6إذا ما فيه: فك الفلتر شوي شوي بعكس عقارب الساعة، وخل الماي يطلع، وسكره كل ما تتعبى الصينية.
- 7بعد ما يطلع الماي: انتظر دقايق، وجرب الباب. في أغلب الغسالات ينفتح.
وإذا الماي طلع والباب باقي مقفل، لا تجبره. ممكن القفل نفسه يحتاج فحص.
الفلتر: المشتبه الأول
في أغلب الحالات اللي نشوفها، السبب يطلع في الفلتر. وهالفلتر وظيفته يمسك الأشياء الصغيرة قبل لا توصل للطرمبة. لكن لما يتعبى، يسد الطريق كامل. والأشياء اللي نلقاها فيه كثيرة: عملات، ومشابك شعر، وأزرار، وجوارب أطفال، ومناديل ورق، وشعر ووبر متجمع.
بعد ما تطلع الماي وتفك الفلتر، نظفه زين تحت الحنفية، وشيك الفتحة اللي كان فيها بإصبعك أو بكشاف، لأن أحياناً يكون فيه شي عالق أعمق. كذلك، شوف إذا المروحة الصغيرة ورا الفتحة تلف بحرية. هذي مروحة الطرمبة، وإذا كانت ثابتة ما تتحرك، فيمكن شي عالق فيها. وبعدين رجع الفلتر وسكره زين، لأن لو كان مرتخي، بيسرب ماي في الدورة الجاية.
الغسالة ما تصرف والخرطوم السبب
إذا الفلتر نظيف والمروحة تلف، السبب الثاني المحتمل هو خرطوم التصريف. وهذا الخرطوم يطلع من ورا الغسالة ويروح للبلاعة أو الحوض. والمشاكل اللي تصير فيه:
- ●انثناء: إذا الغسالة اندفت للجدار، الخرطوم ينضغط وينثني.
- ●انسداد: الوبر والمسحوق يتجمعون داخله مع الوقت.
- ●ارتفاع غلط: إذا مرفوع زيادة، الطرمبة تتعب عشان ترفع الماي. وإذا نازل زيادة، الماي يرجع لداخل الغسالة.
- ●طول زايد: الخرطوم الطويل وايد يضعف التصريف.
وشلون تفحصه؟ اسحب الغسالة شوي، وشوف مسار الخرطوم من ورا للبلاعة. فكه من البلاعة وحطه في سطل، وشغل برنامج تصريف بس. إذا الماي طلع قوي في السطل، فالمشكلة في البلاعة مو في الغسالة.
الغسالة ما تصرف بسبب البلاعة؟
وايد مرات الناس يظنون إن الغسالة خربانة، والحقيقة إن البلاعة اللي تصرف فيها مسدودة. وهذا يصير خاصة في البيوت القديمة، أو لما تكون الغسالة والمغسلة على نفس المجرى. وعلامات إن المشكلة في البلاعة:
- ●الماي يرجع يطلع من البلاعة وقت تصريف الغسالة.
- ●المغسلة أو البانيو القريب يصرف ببطء بعد.
- ●فيه ريحة مجاري قريب الغسالة.
- ●الغسالة صرفت زين لما حطيت الخرطوم في سطل.
وفي هالحالة، تحتاج سباك يفتح المجرى، مو فني غسالات. لذلك التجربة البسيطة اللي فوق توفر عليك زيارة في المكان الغلط.
الغسالة ما تصرف والطرمبة تعبانة
الطرمبة هي اللي تسحب الماي من الحوض وتدفعه للخرطوم. وإذا الفلتر نظيف، والخرطوم سليم، والبلاعة تصرف، يصير الاحتمال الأقوى إن الطرمبة تعبانة. وعلاماتها:
| العلامة | شنو تعني غالباً |
|---|---|
| طنين بدون ما يطلع ماي | الطرمبة تحاول، بس فيه شي عالق أو المروحة مكسورة |
| ولا صوت أبد وقت التصريف | الطرمبة ما توصلها كهربا أو محترقة |
| تصرف ببطء وايد | الطرمبة ضعيفة أو فيه انسداد جزئي |
| تصرف أحياناً وأحياناً لا | توصيلة مرتخية أو بداية تلف |
وتبديل الطرمبة شغل يحتاج فني، لأنه يحتاج فك جزء من الغسالة، والتأكد من التوصيلات. لكن قبل التبديل، الفني الزين يتأكد إن الطرمبة فعلاً هي السبب، مو شي ثاني.
حساس مستوى الماي والبورد
فيه حالات أقل، تكون الغسالة فيها كل شي سليم، بس ما تشغل التصريف أصلاً. وهني السبب ممكن يكون في حساس مستوى الماي. هالحساس يقول للغسالة كم فيها ماي، وإذا قرا غلط، الغسالة تظن إن الحوض فاضي أو مليان على غير الحقيقة. كذلك، البورد هو اللي يعطي الأمر للطرمبة تشتغل، وإذا فيه خلل في هالجزء، الطرمبة ما توصلها إشارة.
وهالأعطال ما تنحل بالتنظيف، وتحتاج قياس بأجهزة. لذلك إذا جربت كل شي فوق، والمشكلة باقية، صور الشاشة وأي رمز يطلع، واطلب فحص. وتلقى معلومات عن فنيي الأوتوماتيك في صفحة فني تصليح غسالات اتوماتيك.
رموز الخطأ المرتبطة بالتصريف
أغلب الغسالات الحديثة تطلع رمز محدد لما التصريف ما يشتغل. والرمز يختلف من ماركة لماركة، فما نقدر نكتب قائمة تنطبق على الكل. لكن الفكرة واحدة: الغسالة تحاول تصرف لفترة، وإذا ما نزل مستوى الماي، توقف وتطلع الرمز.
والأحسن ترجع لكتيب غسالتك، أو موقع الشركة المصنعة، وتدور على معنى الرمز لموديلك بالضبط. وإذا ما لقيته، صوره مع ملصق الموديل وارسله. وتلقى صفحات خاصة بكل ماركة، مثل صفحة غسالات LG، وصفحة غسالات Samsung، وصفحة غسالات Bosch.
الغسالة ما تصرف في الغسالات العلوية والحوضين
الكلام اللي فوق أغلبه عن الغسالات الأمامية. أما الغسالات العلوية الأوتوماتيك، فالباب غالباً ما يقفل بنفس الطريقة، لكن نفس أسباب التصريف موجودة: فلتر، وخرطوم، وطرمبة، وبلاعة. والفلتر فيها أحياناً يكون داخل الحوض، أو تحت من ورا، حسب الموديل.
وفي غسالات الحوضين (النص أوتوماتيك)، التصريف غالباً يكون بالجاذبية عن طريق صمام تفتحه بمقبض. وإذا الماي ما ينزل، فغالباً فيه شي عالق في فتحة الحوض، أو الصمام نفسه ما ينفتح، أو الخرطوم مسدود. وهالنوع أسهل في الفحص، لأنه بسيط في تركيبه. وللنشافات وأعطالها، عندنا صفحة خاصة بالنشافات.
أشياء لا تسويها أبد
لما الغسالة ما تصرف، فيه تصرفات تخرب الوضع أكثر:
- ●لا تشد الباب بالقوة: القفل والمقبض ينكسرون بسهولة.
- ●لا تفك الفلتر وأنت ما جهزت صينية وفوط: الماي بيطلع مرة وحدة.
- ●لا تدخل أدوات حادة في فتحة الطرمبة: ممكن تكسر المروحة.
- ●لا تكرر تشغيل الغسالة مرة ورا مرة: الطرمبة تسخن وتتعب أكثر.
- ●لا تحط مواد كيماوية لفتح الانسداد في الغسالة: هذي للمجاري مو للأجهزة، وتخرب الجلد والبلاستيك.
- ●لا تفتح الغطا الخلفي: خل هالشي للفني.
وفي المقابل، الصبر والخطوات المرتبة تحل أغلب الحالات بدون خسارة.
شلون تمنع الموقف يتكرر؟
بعد ما تحل المشكلة، فيه عادات تخليها ما ترجع:
- 1فتش الجيوب: قبل كل غسلة، وخاصة جيوب العيال.
- 2أكياس للقطع الصغيرة: الجوارب الصغيرة وملابس الرضع حطها في كيس غسيل شبك.
- 3نظف الفلتر كل فترة: لا تنتظر لين يسد. خلها عادة شهرية تقريباً، أو أكثر إذا البيت فيه غسيل وايد.
- 4المسحوق المناسب: الرغوة الزايدة تتعب الطرمبة والحساس.
- 5رتب الخرطوم: بعد أي تنظيف أو نقل، تأكد إنه مو مثني.
- 6البلاعة: إذا لاحظت إنها بدت تصرف ببطء، عالجها بدري.
وهالعادات تاخذ دقايق، لكنها توفر عليك موقف الباب المقفل والهدوم الغرقانة.
متى تتصل فوراً؟
فيه حالات ما تنتظر فيها، ولا تحاول بنفسك:
- ريحة حرق من الغسالة
- شرار أو صوت طقطقة كهربائية
- القاطع يفصل كل ما تشغلها
- الماي يتسرب من تحت وأنت ما فتحت الفلتر
- الماي طلع كله والباب باقي مقفل ساعات
- الطرمبة تطلع طنين ومروحتها نظيفة وتلف
في هالحالات، افصل الكهربا، وصور اللي تشوفه، وكلمنا. وطرق التواصل كلها في صفحة الأرقام. وإرشادات استخدام الكهربا بأمان منشورة على موقع وزارة الكهرباء والماء.
شنو يصير لما يوصل الفني؟
لما تطلب فني لمشكلة تصريف، هذا اللي تتوقعه. أول شي، يسألك شنو جربت، عشان ما يعيد نفس الخطوات. ثاني شي، يتأكد إن الماي طلع، وإذا لا، يطلعه بأمان. ثالث شي، يفحص الفلتر والخرطوم، ويجرب التصريف في سطل عشان يستبعد البلاعة. رابع شي، إذا وصل للطرمبة أو الحساس، يقيس قبل لا يحكم. وبعدين يقول لك السبب والتكلفة، وما يبدل شي إلا بموافقتك. وآخر شي، يشغل برنامج تصريف وعصر قدامك عشان تشوف بنفسك.
وإذا تبي تعرف كيف نختار الفنيين، اقرا نبذة عن الشركة. ولمعرفة حقوقك كمستهلك، ارجع لموقع وزارة التجارة والصناعة.
الهدوم الغرقانة: شنو تسوي فيها؟
بعد ما يطلع الماي وينفتح الباب، تلقى الهدوم ثقيلة ومليانة ماي ومسحوق. ولا تخليها في الحوض لين باجر، لأن الريحة تطلع بسرعة، خاصة في الحر. طلعها في سطل أو حوض، واعصرها باليد قدر ما تقدر. وبعدين، إذا الغسالة رجعت تشتغل بعد تنظيف الفلتر، رجعها وشغل برنامج شطف وعصر بس. أما إذا الغسالة باقية ما تصرف، فاشطفها باليد ونشرها، أو استخدم غسالة ثانية إذا عندك.
كذلك، انتبه للهدوم اللي فيها ألوان قوية. إذا بقت وقت طويل مبلولة مع غيرها، ممكن اللون يطلع على الباقي. لذلك افصل الملون عن الأبيض أول ما تطلعها. ومن ناحية ثانية، إذا كانت الدورة بماي حار، لا تمسك الهدوم على طول، خلها تبرد شوي.
الغسالة ما تصرف من الرغوة؟
فيه سبب للتصريف الضعيف ما ينتبه له وايد ناس: الرغوة الزايدة. لما تحط مسحوق أكثر من اللازم، أو تستخدم مسحوق الغسيل اليدوي في غسالة أمامية، الرغوة تتكون بكمية كبيرة. والرغوة تخدع حساس مستوى الماي، وتصعب على الطرمبة تسحب، وأحياناً تطلع من الدرج أو من الخرطوم.
وعلامات إن الرغوة هي السبب:
- ●تشوف رغوة كثيفة من زجاج الباب.
- ●الغسالة توقف في الشطف وتطلع رمز تصريف.
- ●تطلع رغوة من البلاعة.
- ●الهدوم تطلع لزقة وفيها بقايا.
والحل: شغل برنامج شطف إضافي بدون مسحوق، وقلل الكمية في المرات الجاية، واستخدم مسحوق مكتوب عليه إنه للغسالات الأوتوماتيك. وبالتالي تحمي الطرمبة والحساس من تعب ما له داعي.
الغسالة ما تصرف بعد ما انتقلت أو انركبت جديد
أحياناً المشكلة تبدأ بعد ما تنقل الغسالة من مكان لمكان، أو بعد تركيب غسالة جديدة. وهني الأسباب تختلف عن العادة. أول شي، الخرطوم ممكن انثنى أو انقرص وقت التحريك. ثاني شي، ممكن الخرطوم انركب على ارتفاع غلط، عالي وايد أو واطي وايد. ثالث شي، في التركيب الجديد، أحياناً الخرطوم يندخل في البلاعة لعمق كبير، فيصير ماي البلاعة يرجع للغسالة.
كذلك، إذا انقلبت الغسالة على جنبها وقت النقل، ممكن يدخل ماي متبقي في أماكن ما يفترض يوصلها، وتطلع رموز خطأ مؤقتة. وفي هالحالة، خلها واقفة يوم كامل قبل التشغيل. وأخيراً، تأكد إن براغي النقل انشالت، لأنها ما تأثر على التصريف مباشرة، لكنها تسبب اهتزاز قوي يفك التوصيلات.
الشقق والأدوار العليا
في الشقق، التصريف له تحدياته. البلاعة أحياناً بعيدة عن مكان الغسالة، فيضطر الواحد يطول الخرطوم. وأحياناً الغسالة في المطبخ، وتصرف في نفس مجرى المغسلة، فالدهون والأكل يسدون المجرى مع الوقت. كذلك، في العماير القديمة، المجاري الرئيسية ممكن تكون ضعيفة، فالتصريف يرجع في أوقات الضغط.
لذلك إذا كنت في شقة، فكر في هالنقاط:
- 1خل الخرطوم بأقصر طول ممكن.
- 2لا تخلي الخرطوم يمشي على الأرض مسافة طويلة ثم يرتفع، لأن الماي يتجمع في النص.
- 3إذا الغسالة على مجرى المغسلة، نظف السيفون كل فترة.
- 4إذا التصريف يرجع في أوقات معينة، كلم حارس العمارة أو المالك عن المجرى الرئيسي.
الغسالة ما تصرف لكن تعصر؟
فيه حالة محيرة: الغسالة تصرف جزء من الماي وتعصر، بس الهدوم تطلع مبلولة، أو يبقى شوية ماي في قاع الحوض. وهني المشكلة غالباً مو انسداد كامل، لكن تصريف ضعيف. يعني الطرمبة شغالة، بس فيه شي يبطئها: فلتر نص مسدود، أو خرطوم فيه ترسبات، أو مروحة الطرمبة متآكلة.
كذلك، الحمولة لها دور. إذا الهدوم مجمعة في جهة، الغسالة تخفف سرعة العصر عشان تحمي نفسها، فتطلع الهدوم مبلولة حتى لو التصريف سليم. لذلك جرب أول بحمولة متوسطة وموزعة. وإذا المشكلة باقية، نظف الفلتر، وجرب التصريف في سطل وشوف قوة الماي. والماي الضعيف في السطل معناه إن المشكلة داخل الغسالة.
الغسالة ما تصرف في الشتا
في الكويت ما عندنا تجمد، لكن في ليالي الشتا الباردة، الغسالات اللي في السطح أو الحوش ممكن تتأثر شوي. الماي اللي يبقى في الخرطوم يبرد، والمسحوق يتكتل بسرعة أكثر، وبالتالي يسد الخرطوم أو الفلتر. كذلك، المسحوق اللي ما يذوب زين في الماي البارد يترسب في القاع ويوصل للطرمبة.
لذلك في الشتا، استخدم مسحوق سائل أو مسحوق يذوب في الماي البارد، ولا تزود الكمية. وإذا الغسالة برا، غطها بعد الاستخدام، ونظف الفلتر أكثر من العادة. وهالأشياء البسيطة تمنع انسدادات تتكرر في هالموسم بالذات.
ماي ريحته عفنة في الحوض
إذا الماي بقى داخل الغسالة ساعات أو يوم، بتطلع له ريحة قوية. وهذا طبيعي، لأن الماي الواقف مع بقايا المسحوق والوسخ يصير بيئة للبكتيريا. وبعد ما تطلع الماي وتحل مشكلة التصريف، لا تشغل الغسالة بهدوم على طول. أول شي، امسح الحوض وجلدة الباب بقطعة قماش ومنظف خفيف. ثاني شي، شغل دورة فاضية بأعلى حرارة تسمح فيها الغسالة، مع منظف خاص أو كوب خل أبيض. ثالث شي، خل الباب ودرج المسحوق مفتوحين لين ينشفون.
وإذا الريحة باقية بعد دورتين، فممكن يكون فيه ماي واقف في الخرطوم أو في جزء من الطرمبة. وهني تفك الفلتر مرة ثانية وتنظفه، وتشيك إن الخرطوم مو نازل لتحت مستوى الغسالة بشكل يخلي الماي يتجمع فيه. كذلك، نظف البلاعة نفسها، لأن ريحتها أحياناً ترجع من الخرطوم للغسالة.
خرطوم الطوارئ: وين تلقاه؟
مو كل الغسالات فيها خرطوم طوارئ صغير، لكن وايد منها فيه. ويكون عادة ورا نفس الغطا الصغير اللي فيه الفلتر، على شكل أنبوب رفيع مسكر بسدادة. وميزته إنه يطلع الماي ببطء وبشكل متحكم فيه، بدل ما ينهمر الماي مرة وحدة لما تفك الفلتر. لذلك إذا لقيته، استخدمه أول، وبعدين فك الفلتر لما يقل الماي.
نخدمك وين ما كنت
نوصل لأغلب مناطق الكويت. وإذا تبي صفحة منطقتك:
الخلاصة: الغسالة ما تصرف؟ امش بالترتيب
في النهاية، لما الغسالة ما تصرف، لا ترتبك ولا تشد الباب. افصل الكهربا، وطلع الماي من الفلتر أو خرطوم الطوارئ، ونظف الفلتر، وشيك الخرطوم، وجرب التصريف في سطل عشان تعرف إذا المشكلة في البلاعة. وإذا كل هذا سليم، فالطرمبة أو الحساس يحتاجون فحص فني. وباقي الاستفسارات مجاوب عليها في صفحة الأسئلة، وتقييمات اللي تعاملوا معانا في آراء العملاء، والبداية من الصفحة الرئيسية.
أسئلة شائعة عن الغسالة ما تصرف
شلون أفتح باب الغسالة وفيها ماي؟
لا تفتحه بالقوة. افصل الكهربا، وطلع الماي من الفلتر تحت قدام أو من خرطوم الطوارئ، وبعدها غالباً ينفتح.
وين فلتر الغسالة؟
في أغلب الغسالات الأمامية تحت في الزاوية الأمامية ورا غطا صغير. في بعض الموديلات يكون في مكان ثاني، فارجع للكتيب.
نظفت الفلتر وباقي ما تصرف؟
شيك الخرطوم، وجرب تصرف في سطل. إذا صرفت زين، المشكلة في البلاعة. إذا لا، يمكن الطرمبة.
الطرمبة تطلع صوت وما تصرف؟
غالباً شي عالق في المروحة أو المروحة مكسورة. إذا الفلتر نظيف والصوت باقي، تحتاج فحص.
أقدر أحط مادة فتح مجاري في الغسالة؟
لا، هذي المواد تخرب الجلد والبلاستيك داخل الغسالة. استخدمها للمجاري بس، وبحذر.
كم مرة أنظف الفلتر؟
تقريباً كل شهر، وأكثر إذا الغسيل وايد أو فيه عيال صغار.
قول لنا الماركة والموديل، وشنو جربت، وإذا فيه رمز على الشاشة. نجيك جاهزين بالقطع المحتملة.